Klanten

Bekijk ons nieuwste werk

Voor ons klantenoverzicht maken we gebruik van de Adobe Flash plugin.Download de meest recente versie van deze gratis plugin of gebruik de lijst met klanten onderaan deze pagina.

Over Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties

Het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) is een ministerie met een zeer gevarieerd takenpakket. De minister en de staatssecretaris zijn o.a. verantwoordelijk voor de kwaliteit van het openbaar bestuur, openbare orde en veiligheid (waaronder de organisatie van politie, brandweer en crisisbeheersing), Nederlandse Antillen en Aruba en vermindering van administratieve lasten voor burgers.

Projecten

  • kleine afbeelding Mijn Overheid.nl, digitaal doorgeefluik

Mijn Overheid.nl, digitaal doorgeefluik

[grotere afbeelding]

Aanleiding
Het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heeft in 2008 de website www.mijnoverheid.nl gelanceerd. De uitvoering en realisatie van deze website ligt in handen van het programma PIP (Persoonlijke Internet Pagina) dat valt onder de stichting ICTU.

MijnOverheid.nl is een digitaal doorgeefluik van alle producten en diensten van de overheid. Je kunt er via slimme hulpmiddelen snel en doeltreffend vinden bij welk loket van de overheid je moet zijn.

Vraag aan LBi Lost Boys
Om de werking en de veiligheid van deze website uit te leggen is LBi Lost Boys gevraagd twee video’s te ontwikkelen. Het ontwikkelen van deze video’s is een van de activiteiten die door BZK is ingezet naar aanleiding van de motie Heijnen/Schinkelshoek.

Een deel (ruim 30%) van de Nederlandse bevolking, is niet of nauwelijks in staat online alle taken te verrichten die de overheid wel in toenemende mate van hen verwachten.

De Tweede Kamerleden Heijnen en Schinkelshoek menen dat elektronische overheidsdiensten voor veel burgers om redenen van ouderdom, een functiebeperking of een tekort aan kennis en vaardigheden onvoldoende toegankelijk is. Zij vroegen in een motie om een actieprogramma dat ondermeer door training en voorlichting de toegankelijkheid tot de e-overheid bevordert.

Resultaat

In deze video’s wordt op een heldere manier de werking van de website besproken en uitleg gegeven over de veiligheid van website van MijnOverheid. Verder nodigen de video’s uit om gebruik te gaan maken van de online diensten van de e-overheid.

“De samenwerking met LBi Lost Boys is goed verlopen. Samen hebben we een product ontwikkeld dat hopelijk een goede bijdrage kan leveren aan het vergroten van de toegankelijkheid van overheidswebsites”, aldus Gerine Visser,
beleidsmedewerker, ministerie van BZK.

“Wij zijn erg tevreden over de beide video’s. LBi Lost Boys heeft in een korte tijd een lastig onderwerp helder kunnen uitwerken, iets wat belangrijk is voor het succes van deze video’s”, aldus Alida Pham, project manager ICTU.

BZK voert verder een gebruikersonderzoek
uit, om te kijken of deze filmpjes bijdragen aan begrip en acceptatie
van de diensten van MijnOverheid.nl.
Het onderzoek is te vinden op MijnOverheid.nl.


Bekijk de video ‘Toepassingsmogelijkheden’ en de video ‘Veilig gebruik‘

Zij werkten eraan:

  • Bert-Jan Strating
  • Floris Drupsteen

Vragen over ons werk voor deze klant?

  • Marcel Nijland Account Director
    LBi Lost Boys Klantteam 1 E-mail:
    Tel.: +31 (0)20 460 45 00
  • Bert-Jan Strating Project Manager
    LBi Lost Boys Klantteam 1 E-mail:
    Tel.: +31 (0)20 460 45 00

Al onze klanten: